อยู่ๆคอมก็ค้างไปเฉยๆเลยค่ะ

คือ เราพึ่งไปจัดสเปคคอมมาใหม่ ยังไม่ถึงอาทิตย์เลย แล้ว ช่วงเช้าถึงประมาณยี่สิบนาทีที่แล้วเรานั่งเล่นคอมอยู่ค่ะ คือหาอะไรดูในยูทูปไปพร้อมกับรอเกมโหลดเสร็จ ตัวเกมที่กำลังลงคือ Blade and Sould ของ Garena แล้วก่อนหน้านั้นก็ลง Deceit ไปค่ะ สักพักเราก็กดหยุดยูทูปแล้วเข้าไปดูร้านค้าใน steam เพื่อหาซื้อเกมมาเล่น แล้วเราก็นึกขึ้นได้เกมนึงค่ะ ก็เลยกำลังจะพิมพ์ค้นหาชื่อเกม แต่พอไปคลิกตรงกล่องพิมพ์ค้นหามันก็ค้างไปเฉยๆ เราก็รออยู่พักนึงแต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ก็คือ ยังค้างอยู่แบบนั้นค่ะ เราก็เลยตัดสินใจดึงปลั๊กของปลั๊กสามตาที่เชื่อมอยู่ออกแล้วเสียบเข้าไปจากนั้นเปิดเครื่องใหม่ ก็ยังปกติอยู่ตอนแรกนะคะ พอเราจะกดเข้า Garena มันก็ค้างในรูปแบบเดิมอีกค่ะ ทีนี้เราเลยทำแบบเดิม เปิดขึ้นมาอีกทีก็ปกติ รอบนี้เราลองเข้า Google มันก็ปกติ เราเลยปิดแท็บแล้วลองเข้าสตีมบ้าง ตอนกดเข้าไปก็ไม่เป็นอะไรนะคะ แต่พอลองกดที่ช่องค้นหาอีกรอบก็ค้างเหมือนเดิม เราเลยลองทำแบบเดิมอีกรอบ ผลที่ได้ก็มันขึ้นเป็นหน้าต่างอะไรไม่รู้อ่ะค่ะ ( เราแนบรูปไม่ได้ค่ะ ถ้ายังไงรบกวนติดต่อมาที่ไลน์ได้นะคะ ID : shirosaki_shino_ ) เราก็ไม่กล้ากดอะไรเลยปล่อยไว้ ประมาณ 2 นาทีมันก็ดับไป

เราอยากรู้มันเกิดจากสาเหตุอะไรค่ะ แล้วแก้ไขยังไง คือเราพึ่งจะถอยมาสดๆร้อนๆเลย รบกวนช่วยหน่อยนะคะ