ตามที่ตั้งกระทู้เลยค่ะ เราใช้ซิมมือถือ แบบรายเดือนของ ทรู ใช้โปรแบบเน็ตเเรงไม่อั้น โทรฟรีเฉพาะในเครือข่าย 200 นาที นอกเครือข่ายก็คิดตามนาที แต่โปรนี้ เราเลือกใช้สำหรับเล่น เน็ตโดยเฉพาะไม่ซีเรื่อง ค่าโทรอะไร แต่ปัญหาคือ สัณญาณเน็ตเล่นได้บ้าง ไม่ได้บ้าง + เราต้องเดินทางไปต่างจังหวัด คือเน็ตเล่นไม่ได้เลย ทั้งๆที่ค่ายอื่น ปกติดี (ต้องบอกก่อนว่าเราใช้สองซิม ทรู และ ais โปรเฉพาะโทร) เคยโทรติดต่อทาง 1242 แล้ว เราก็แจ้งปัญหาต่างๆไป ทาง เจ้าหน้าที่รีเซ็ต ระบบ ให้ สัณญาณก็ดีปกติอีกครั้ง แต่จะดีได้แค่ไม่เกิน 2-3 วันก็เป็นแบบเดิม เราเลยลองเปรียนเครื่องเพราะคิดว่าเป็นเพราะมือถือเรา แต่ก็เป็นแบบเดิม เราลงทุนล้างเครื่องมือถือ แต่ก็เหมือนเดิมสัณญาณไม่ดีเท่าไร เราก็ทนใช้ไปเพราะที่บ้านมี wifi อยู่ อาศัยแค่ออกจากบ้านไป มหาลัย เท่านั้น และไม่นานมานี้เราเดินทางไปต่างจังหวัด ต้องใช้GPS ในการนำทาง พออกจาก กทม. ไม่นานเน็ตเริ่มมีปัญหา GPS ไม่เดินเราต้องโทรถามทาง คนที่บ้าน เป็นระยะ ๆ เราเริ่มคิดว่ามันเป็นปัญหา เพื่อนๆเเนะนำให้เปลี่ยนเครือข่ายแต่เรายังชอบเพราะบริการดี เราใช้มาตลอด พอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ มันไม่ค่อยดีเท่าไร เราเลยโทร ไป 1242 อีกครั้ง เจ้าที่ก็เช็คให้ว่าสัณญาณปกติ อาจเป็นเพราะเครื่องมือถือเราเอง ให้ลองล้างข้อมูลพวก แคช บ้าง เราก็บอกว่า เราไปต่างจังหวัดเน็ตใช้ไม่ได้เลย มีสัณญาณแค่ขีด 1-2 ขีด ทั้งลองสลับเครื่องแต่ก็เหมือนเดิม เจ้าหน้าที่เลยบอกให้เราไปอัพซิมใหม่ เราก็คิดในใจว่า เราเปิดใช้เบอร์ไม่ถึง 2ปี หรือเราต้องอัพทุกปี ในตอนนั้นเราจึงบอกกับเจ้าหน้าที่ว่า เรามีอีกซิมที่เป็นเครือข่ายอื่น เราลองเปิดให้เน็ตเครือข่ายนั้นดูมันปกติดี เจ้าที่เเนะนำให้เราใช้ เครือข่าย นั้นแทนไปก่อน เพราะทรูอาจไม่มีสัณญาณ แต่ที่ต่างจังหวัด เสาทรูอยู่ใกล้บ้าน แค่ 500 เมตรเอง สุดท้าย เจ้าหน้าที่จึงแนะทำให้เรา ล้างข้อมูลพวกแคช แล้วปิดเครื่องเปิดใหม่ ส่วนเจ้าหน้าที่ จะรีเซ็ต สัณญาณให้อีกที เราก็จบการสนทนา นั้นไปแล้วทำตามที่เจ้าที่แนะนำ(เจ้าที่พูดจาดี ให้คำแนะนำและอธิบายขั้นตอน ดี 5ดาว *เสียงหล่อด้วย ) หลังจากนั้นก็กลับมาใช้ได้ ดีปกติ แต่พักหลังๆ เริ่ม เป็นอาการเดิม ใครพอจะเเนะนำได้ไหมคะ หรือต้องเปลี่ยนเครือข่ายดี ในใจยังชอบทรูอยู่เพราะใช้มานานก่อนจะมาเปิดเป็นชื่อตัวเอง ซะอีก 😓
ใครเป็นแบบเราบ้าง สัญญาณ เน็ต ท รู มีปัญหา