จะเปลี่ยนการล็อกหน้าจอโทรศัพท์จากใส่รหัสเป็นแบบเลื่อนเพือปลดล็อกแต่ทำไม่ได้(เราใช้ Vivo Y51)?

---

คือเราใช้ปลดล็อกหน้าจอเป็นการใส่รหัสแต่จะเปลี่ยนเป็นเลื่อนแต่มันขึ้นว่าถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ นโยบายการเข้ารหัส หรือที่เก็บข้อมูลประจำตัว ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ