การยกเลิกเบอร์ TOT และการขอเงินค่าประกันเลขหมายคืน

กระทู้คำถาม
เนื่องจากได้ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์บ้าน TOT เมื่อสองวันที่ผ่านมา และขอเงินประกันเลขหมายคืน 3,000 บาท แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ได้มีการคืนเงินประกันดังกล่าวคืนแล้วตั้งแต่ปี 2546 โดยการลดค่าบริการเป็นระยะเวลา 4 รอบบิล (แต่ก็ยังไม่ได้มีการแสดงหลักฐานใบเสร็จของเดือนที่แจ้งว่าลดค่าบริการ)

เราได้เช็คกับทางบ้าน ก็ไม่มีใครจำได้ว่ามีการลดค่าบริการเลย และใบเสร็จของช่วงปี 2546 ก็นานจนเราไม่ได้เก็บไว้เป็นหลักฐานแล้ว

จากที่เราเช็คในอินเตอร์เน็ต พบว่าโดยส่วนใหญ่จะคืนเป็นเช็ค หรือธนาณัติ

เราเลยอยากสอบถามว่ามีใครพบปัญหาแบบเดียวกันมั่งไหมครับ หรือถ้าได้รับเงินคืน ได้คืนในรูปแบบใดครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่