ทำไม Ais fibre หลุดบ่อยจัง เป็นที่บ้านผมบ้านเดียวรึป่าว?

เน็ตบางวันใช้ได้ บางวันใช้ไม่ได้ (แต่คอมที่ชั้น 4 ใช้ได้ตลอด ) คอมชั้น1 ที่ลากสายลงมามักจะหลุดบ่อยๆ 1. ติดเร้าเตอร์ชั้น 1 เพิ่ม 2.ติดเน็ต ais เพิ่ม (ชั้น4ของทรู) 3.ให้ช่างทรูลากสายแลนเพิ่ม จากชั้น 4

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

สวัสดีครับ ขอสอบถามผู้ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับ AIS Fibre หน่อยครับ ผมเป็นชาวต่างชาติที่ทำงานอยู่ในประเทศไทย ก่อนหน้านี้ได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre ที่อพาร์ตเมนต์ซึ่งบริษัทเช่าไว้ ตอนนี้สัญญาเ

วันนี้ได้รับข้อความว่าเน็ตบ้านใช้ไม่ได้เพราะสายส่งสัญญาณชำรุด ระบบนัดเวลาเร็วที่สุดให้คืออีก2วัน วันที่เสียคือวันนี้(วันศุกร์)บ่ายนิดๆ แต่นัดช่างให้เราเป็นจันทร์เช้า บอกว่าเวลาเร็วที่สุด แล้วอีก2วันเร

วันที่ 5/08 เกิดเหตุไฟไหม้ตรงร้านค้ามุมถนนทางเข้าบ้าน เป็นจุดรวมสายแลนอินเตอร์เน็ตพอดี 3bb เค้ามาซ่อมกันตั้งแต่วันอาทิตย์แล้วแต่นี่ติดต่อช่าง AIS ไม่ได้เลย  โทรไป 1175 ก็โยนให้เราไปแจ้งในแอพ เข้

ติด ais fiber สาย fiber optic มีปัญหาตลอดมา 3-4 รอบ นี่เป็นปกติหรือช่างติดไม่ได้มาตรฐาน และล่าสุดจะแจ้งซ่อมต้องรอ 2 วัน และวันจันทร์ ไม่มีคนอยู่แล้วจำเป็นต้องใช้เนต อยากฐามว่า 2 วันช่างเข้านี่เป็นเรื

พอดีได้ทำการติดเน็ตบ้านของ AIS ครับ แล้วในแพ๊คเกจนั้นเขาได้แถมเบอร์โทรศัพท์มาด้วยเลย ซึ่งโปรโมชั่นต่างๆผูกติดกับแพ๊คเกจเน็ตบ้านที่ใช้อยู่ แล้วพอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ แต่ยังเป็นแพ๊ตเกจเดิมอยู่ กรณีนี้สาม

ก่อนหน้านี้ได้มีการติดตั้ง 3bb ไป แล้วเน็ตเสียบ่อย เดือนละครั้ง แต่มาซ่อมไวมาก ยังพอรับได้ เลยแก้ปัญหา ติดเน็ตใหม่ คือ ais เน็ตบ้าน สรุป เจ้าเดียวกัน ตอนนี้ ใช้เน็ตไม่ได้ ตั้งแต่ วันอาทิตย์ (11 มกราคม