True-H 4G ทำกับพี่ได้ บอกเลยลาขาด

กระทู้คำถาม
โดนค่าโง่ให้ ทรู 2เด้งในวันเดียว
เรื่องคือว่า เมื่อปีที่แล้ว เราซื้อ iPhone X แต่เป็นเครื่องที่ติดสัญญา 1ปี 
เราก็ไม่มีปัญหาอะไร เพราะ ทั้งเนต ทั้งเบอร์โทรศัพท์ ทุกเบอร์ของที่บ้าน และที่ร้านใช้ ของ Trueเค้าอยู่แล้ว
เราก็ เลือกเอาโปรที่เหมาะกับเรามากที่สุด คือ ประมาณ1,400.- แต่จ่ายจริงแค่ 50% 
ประมาณนั้น
โดยปกติแล้วค่าโทรศัพท์เราจะรวมไปจ่ายทีเดียวโดยให้เด็กที่ร้านไปจ่ายให้ 
เพราะมันหลายเบอร์ และ ยังมีค่าเน็ตอีก ไม่เคยดูรายละเอียด แมสเสจส่งมาเท่าไหรก็เท่านั้น
แต่ 2 เดือนที่ผ่านมา สังเกตุว่าทำมัยค่าโทรศัพท์มันแพงจัง ปกติที่เคยจ่ายจะประมาณ 8-9ร้อย แต่2เดือนที่ผ่านมา ประมาณ 2,000 
ก็เลยโทรไปถาม ที่คอเซ็นเตอร์ ได้ความว่า เป็นค่าบริการ รายเดือน ที่เก็บอัตราเต็ม. บวกกับ ค่า SMS ของ Horo Daily

ประเด็นที่1 แพ็คเกจที่เลือกไว้ 1,4xx จ่ายจริง 50% มันครบปีแล้วหรอ?
คำตอบที่ได้คือ โปนนี้ใช้ได้แค่ 10เดือน แต่ตัวเครื่องติดสัญญา12เดือน  ดังนั้นตั้งแต่เดือนที่ 11 ก็จะเป็นราคาปกติ
เราพลาดตรงที่ไม่ได้ดูในสัญญา ค่าโง่ ชุดที่ 1

ประเด็นที่ 2 ค่าสมัคร SMS Horo มันมาจากไหน เดือนละหลายร้ายบาท
คำตอบที่ได้รับคือ เกิดจากการสมัครใช้บริการ ของคุณลูกค้า แต่เดี๋ยวทางเราจะทำการยกเลิกให้
แต่ ยังไงคุณลูกค้าก็ต้องจ่าย ยอดทั้งหมด 
ค่าโง่ ชุดที่ 2 
ขอบคุณ การ True - H มา ณ.โอกาสนี้ด้วย 
ใครที่ใช้ค่ายนี้อยู่ ก็ระวังกันไว้ละกันนะครับ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่