AIS PLAYBOX ดูทีวีไม่ได้

-ขอร้องทุกข์ค่ะ เป็นลูกค้าเก่าที่เปลี่ยนแพ็คเกจเป็น Platinum full HD มาเดือนกว่าแล้ว ตอนเปลี่ยนคุยกับทาง call center ก็บอกว่าจะได้รับกล่อง AIS Playbox ใหม่ฟรี (กล่องรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า)โดยจะมีทีมช่าง

สมัครโปรดีแทคซ้ำต้องการยกเลิดหนึ่งอัน โทรเข้า 1678 ไม่มีคนรับ แจ้งติดให้บริการ แอดติดต่อไลน์ @dtaccallcenter ขึ้น Error เมื่อก่อนได้รับบริการรวดเร็วมาก หวังว่าคงไม่เกี่ยวกับการควบบริษัท..

ติดต่อเข้าไป 2 รอบ รับเรื่องแต่ไม่ติดต่อมา เปลี่ยนกล่องก็แล้วอัปโหลดมาแค่ 20 งงมาก ไม่ติดต่อ แก้ไขอะไรใดๆให้เลย 88

าไม่เคยเบAis สมัคร ais playbox ให้เองทั้งที่เราไม่ได้สมัครเอง ยัดเหยียดให้แถมเราต้องจ่ายเงินอีก เราอยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหม เพราะเราไม่เคยสมัครเเละไม่เคยเปิดใช้งานเลย มีบิลมาให้จ่ายเดือน ม.ค เราคิดว

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

รบกวนเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใจด่วนครับเลย เมื่อช่วงเช้าก็มีปัญหา สักพักนึงแจ้งเรื่องเข้าไปสามารถใช้ได้ แป๊บเดียว ก็กลับมาเป็นอีก โดยวันนี้ทั้งวัน ไม่สามารถ ใช้งาน อินเตอร์เน็ตได้ ทั้งเน็ตมือถือ และกล

เน็ตเสียขึ้นไฟสีแดง โทร call center ก็บอกว่าไม่สามารถให้บริการได้ตอนนี้ ทำอย่างไรดี

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ผมสมัคร Disney+ Hotstar ผ่านทาง AIS แต่ดันดูบน Playbox ไม่ได้ครับ ดูได้แต่หนังจากทาง AIS และ Netflix ซึ่งผมใช้ package AIS Fibre ที่เสริมบริการ AIS Playbox ตั้งแต่ยุคแรกๆ ครับ กล่องเลยเป็นกล่องรุ่นแรก