ทำไมรูปไม่ขึ้นเวลาจะลงสตร.

คือเราจะลงรูปในสตอรี่ค่ะ แต่พอจะลงอยู่ๆภาพก็ขึ้นสีดำเต็มไปหมด แล้วประเด็นคือมันเป็นแค่ในไอจีอ่ะค่ะ เราล้างแคชก็แล้วล็อคเอาท์แล้วล็อคอินใหม่ก็แล้วก็ไม่ได้ ปิดเครื่องก็แล้วจะร้องงง
ใครพอจะมีวิธีแกบ้างมั้ยคะ