จ่ายเงินหมดแล้วกดขอย้ายค่ายไม่ได้ดีแทค

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ Timeline วันที่ 24/05/18 เราซื้อ SIM เบอร์ 095896XXXX ซึ่งเป็นระบบเติมเงินไปทำเรื่องย้ายออกที่ True เรียบร้อย ซึ่งพนักง

วันนี้แฟนผมได้ทำเริ่องย้ายจากทรูไปดีแทค **ลืมบอกว่าเป็นเบอร์เติมเงิน** ไม่มีค้างชำระอะไรทั้งสิ้น ไม่มีสัญญาอะไรทั้งสิ้น ขั้นตอนกด *151*บัตรประชาชน# กลับได้คำตอบว่ามียอดค้างชำระ ผมก็งงๆ ว่าค้างได้อย่าง

จขกท.ได้กดรหัส *151*<id no># แล้วได้รับ SMS ว่า "คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแท

คือเช็ค *151 ว่าสามารถย้ายได้มั้ย แต่กลับขึ้นว่ามียอดค้างชำระทั้งๆที่ชำระเดือนสุดท้ายไปแล้ว คือยังไงหรอคะ

ไหนบอกว่าต้องชำระให้หมดก่อนถึงจะย้ายได้.... วันที่จะย้ายก็ไปชำระค่าบริการที่เคาเตอร์เรียบร้อย และทำการย้ายค่ายในวันเดียวกัน อีกเดือน 2 เดือนต่อมากลับมีคนจากบริษัทติดตามหนี้โทรมาทวงค่าบริการ พอบอกว่าย

ข้อมูลประกอบครับ - ใช้แบบรายเดือน - ชำระบิลล่าสุดเมื่อ2วันที่แล้วผ่านe-service และได้เช็คผ่านe-serviceพบว่าไม่มียอดค้างชำระเดือนปัจจุบัน และ ไม่มียอดค้างเดือนอื่นๆ วันนี้กดรหัสย้าย*151* ระบบแจ้งว่ามี

พอดีจะย้ายเครือข่าย ไปชำระค่าบริการเดือนล่าสุดมาแล้ว มาวันนี้ลองกด *151* ดู ระบบแจ้งว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข xxxxxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมียอดค่าบริการที่รอการชำระ

คือชำระยอดค้างของทรูเเล้ว ตั้งแต่ประมาณ4โมงเย็น พอตอนนี้ทำย้ายค่ายออกจากทรู กด*151*เลขบัตร แต่มีข้อความกลับมาว่ามียอดค้างชำระ คืออะไรหรอ ทั้งๆที่ยอดค้างไม่มีแม้เเต่บาทเดียว... ขอโปรดีๆที่ได้บัตรเซเร

เนื่องจากคุณพ่อเราจะย้ายค่ายออก แต่พอไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค ชำระค่าบริการเรียบร้อยเจ้าหน้าแจ้งให้รอ ทางคลอเซ็นเตอร์ติดต่อกลับเพื่อย้ายค่าย ซึ่งทางเรารอประมาณ1ชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าทีติดต่อมา พอโทรก

ร่วมฉลอง สัญญาณใหม่ True5G UP สัญญาณ ⚡️ UP ความสุข 😊 เร็ว แรง และปลอดภัยกว่า 🔐 ลูกค้าทรู ดีแทค ร่วมสนุกรับของขวัญ 🎁 เฉพาะบน แอปทรู เท่านั้น