จ่ายเงินหมดแล้วกดขอย้ายค่ายไม่ได้ดีแทค

ผมได้ทำการกด *151* เพื่อทำการย้ายค่ายออก แต่ระบบแจ้งว่าติดค่าบริการค้างชำระอยู่ (ตามรูปด้านล่าง). ทั้งๆที่จ่ายเงินจนไม่มียอดค้างชำระแล้ว(ตามรูปด้านล่าง) สาเหตุที่ย้ายออกเพราะเคยแจ้งปัญหาเรื่องสัญญาณอ

ดีอยู่ๆก็มีบิลที่เราไม่ไ้ใช้เรียกเก็บเงิน เก็บค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ 135 บาท คืออะไรก็ไม่รู้ จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทร1678 ก็แจ้งเรื่องไม่ได้ แบบนี้จ้องชำระเงินส่วนที่เราไม่ได้ใช้หร