สวัสดีค่ะ อยากรับฟังประสบการณ์การขึ้นรถพยาบาลหรือรถกู้ชีพแล้วญาติเสียชีวิตระหว่างนำส่ง
ข้อมูลนี้จะนำไปวิจัยเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการศึกษาของรายวิชา Service Design
เรื่องราวที่อยากทราบก็คือ "ประสบการณ์ตั้งแต่ เริ่มติดต่อรถพยาบาล --> รถพยาบาลมารับ --> ไปจนถึงระหว่างนำส่งถึงโรงพยาบาล (Journey Map) และปัญหาที่พบที่ควรนำไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ประสบการณ์ของผู้ป่วยดียิ่งขึ้น" สามารถแชร์ความรู้สึกและข้อนำแนะได้เลยค่ะ
ใครไม่สะดวกเม้น หลังไมค์มาได้ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
ใครเคยมีประสบการณ์ขึ้นรถกู้ชีพ/รถพยาบาลไปกับญาติแล้วญาติเสียชีวิตระหว่างนำส่งโรงพยาบาลบ้างคะ?
ข้อมูลนี้จะนำไปวิจัยเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการศึกษาของรายวิชา Service Design
เรื่องราวที่อยากทราบก็คือ "ประสบการณ์ตั้งแต่ เริ่มติดต่อรถพยาบาล --> รถพยาบาลมารับ --> ไปจนถึงระหว่างนำส่งถึงโรงพยาบาล (Journey Map) และปัญหาที่พบที่ควรนำไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ประสบการณ์ของผู้ป่วยดียิ่งขึ้น" สามารถแชร์ความรู้สึกและข้อนำแนะได้เลยค่ะ
ใครไม่สะดวกเม้น หลังไมค์มาได้ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ