กล้องฟิล์มกดชัดเตอร์ไม่ลั่น ตัวตั้งเวลาค้าง ขึ้นฟิล์มไม่ได้ ผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยค่ะ

สวัสดีครับ ผมเพิ่งได้ใช้งานกล้อง Canon ที่มีไฟล์ RAW CR3 เข้าLr ใช้งานได้ปกติ แต่ในโฟลเดอร์ไม่พรีวิว ได้ลองเข้าไปโหลด Digital Photo Professional 4.21.10 for macOS มาติดตั้งตามขั้นตอน จนเสร็จสิ้น ก็ยั

ช่วยด้วยค่ะทุกคนนนน 🥺🥺🥺 ตัวกล้องกดชัดเตอร์ไม่ลงเลยค่ะมันเหมือนค้างไว้เหมือนกดไปแล้วมันไม่เด้งขึ้นมาค่ะ ส่วนตัวกรอฟิล์ม (เรียกแบบนี่หรือเปล่าไม่แน่ใจหมดกัน) มันเลื่อนไท่ได่เลยค่ะ มันเหมือนจะล็อกไว้เหมื