คือผมเข้าใช้งานแต่ KTB netbank เพราะบัตรATMหายนานแล้ว สมุดบัญชีก็หายครับ แต่พอดีว่าจะสอบถาม KTB netbank ผมใส่รหัสผิดคือถูกระบบอายัดไปแล้ว แต่ผมจะไปปลด แต่คือผมไม่มีATMกับสมุดบัญชี จำได้แต่ เลขที่บัญชี กับเลขหน้าบัตร ในกรณีนี้ผมต้องทำยังไงครับ ที่จะไปปลดล็อค บัญชีได้ เพราะเงินใน บัญชีผมก็มี ผมเคยสอบถามไปแล้ว ทางธนาคารก็บอกว่า ให้เอาสมุดบัญชีไปยืนยันตัวตน คือผมอยากทราบมีทางไหนอีกบ้างครับ ในกรณี ATMและสมุดบัญชีหาย
ในกรณี บัญชีถูกอายัด แล้วบัตรหาย สมุดบัญชีหาย