สั่ง redmi note 7 กับ ais online store ใน lazada แต่ไม่อัพเดทสถานะสินค้าเลย

https://www.img.in.th/image/DRUaij
จากภาพข้างบน อยากจะสอบถามทาง ais ว่าจะจัดส่งสินค้าให้วันใหนครับ วันนี้ 1 เมษา สถานะก็ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย รบกวนตอบกระผมหน่อยครับ จะจัดส่งสินค้าให้วันใหน ถามไปทางแชทของ lazada ก็ไม่ตอบ ทางแชทเฟซบุ๊คก็ไม่ตอบเลย ไม่มีการเคลื่อนไหว ให้เรากดสั่งแล้วจากไป