มีปัญหาอยู่ๆ ก็ใช้บัตร TMB All free ไม่ได้ขึ้นมาเฉยๆ ใครเคยเป็นไหมครับ?

ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ ไปเที่ยวประเทศไหนก็ใช้ได้ จนมารอบนี้ซึ่งตอนนี้มาเที่ยวต่างประเทศเดือดร้อนมากๆ เพราะไม่สามารถ กดเงินสด รูดบัตร เสียบชิพ เปย์เวฟ หรือใช้จ่ายออนไลน์ได้เลย ลองมาหลายร้าน ทุกที่ไม่สามารถใช้จ่ายได้ทุกวิธี โดยเครื่องรูดบัตรแจ้งว่า Declined (เงินในบัญชีมีแน่นอน) แต่เหมือนบัตรโดนบล็อคขึ้นมาเฉยๆ จำได้ว่าก่อนหน้าจะใช้ไม่ได้ล่าสุดเติมเงินในเกม ROV 6ครั้งรวมก็แค่ 1500บาทไม่น่ามีผลอะไร (?)

ก็เลยยอมเสียค่าโทรข้ามประเทศกลับมา Call center พนักงานบอกว่า "สถานะบัตรในระบบคือใช้ได้ปกติ และไม่มีบันทึกว่ามีการใช้บัตรใดๆ หลังจากเติมเงิน ROV" ซึ่งความจริงผมลองใช้มากกว่า 10ครั้งแล้ว พนักงานบอกว่า "ต่อให้รูดไม่ผ่านก็ต้องมีบันทึก" งงมากครับเหมือนโดน inactivate บัตรขึ้นมาเฉยๆ

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ แก้ปัญหายังไงดีเพราะอีกหลายวันจะกลับไทยไม่มีเงินสดใช้เลย ลำบากมากๆ ครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่