บัตร M GENERATION major เข้าระบบผ่านเว็บไซต์ไม่ได้

ผมได้สมัคร บัตร M GENERATION ที่ เคาเตอร์หน้าโรงภาพยนต์ของ major วันนึงอยากจะจองตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ แต่พอจะล็อกอินเข้าระบบผ่านเว็บไซต์ ไม่สามารถทำได้ เข้าไปเช็คข้อมูล ตอนที่สมัครให้เรา รหัสผ่านก็ไม่มี อีเมล์ก็ไม่ใส่ให้ สรุปใช้บัตรทำอะไรในเว็บไม่ได้เลย  เข้าไปสอบถามหน้าเคาเตอร์ก็ทำอะไรได้ พนักงานบอกระบบมีปัญหา แล้วใครจะแก้ปัญหานี้ได้บ้างครับ