เจ้าของกระทู้ได้จองตั๋วเครื่องบินไว้กับสายการบิน Qatar Airways คือ
24 Mar 2019 : Bangkok - Amsterdam (บินแล้ว)
08 Apr 2019 : Berlin - Bangkok
ตอนนี้เจ้าของกระทู้อยู่ที่บรัสเซลส์ แต่มีธุระด่วนต้องกลับกรุงเทพวันพรุ่งนี้เลย
อยากสอบถามว่า
1. ตั๋วขากลับจากเยอรมันวันที่9นั้น สามารถขอคืนเงินได้ไหมครับ
2. เราต้องแจ้งให้ทาง Qatar Airways ทราบไหมครับ ว่าเราจะไม่ได้บินไฟล์ทนั้นแล้ว และจะโดนค่าธรรมเนียมอะไรไหมครับ ที่ไม่ได้ไปบินตามที่ได้ซื้อตั๋วไว้
ขอบคุณครับ
เพิ่มเติมข้อมูลครับ อ่านใน FareRules ใน E-ticket แล้ว แต่ยังไม่เข้าใจ สรุปว่าเรา refund ได้ หรือว่าเราต้องเสียค่าปรับ หรือว่าrefundได้+ต้องเสียค่าปรับนะครับ
Refund conditions
prior to departure of first flight;
Refund: Allowed with restrictions
Penalty fee between: 9400 THB / 9400 THB (at today exchange rates 9400 THB / 9400 THB)
Maximum Refund penalty fee for entire ticket: 9400 THB
No-show for first flight;
Refund: not allowed
After departure of first flight
Refund: not allowed
No-show for subsequent flight(s)
Refund: not allowed
รบกวนถามผู้รู้ครับ เกี่ยวกับการยกเลิกตั๋วของ Qatar Airways
24 Mar 2019 : Bangkok - Amsterdam (บินแล้ว)
08 Apr 2019 : Berlin - Bangkok
ตอนนี้เจ้าของกระทู้อยู่ที่บรัสเซลส์ แต่มีธุระด่วนต้องกลับกรุงเทพวันพรุ่งนี้เลย
อยากสอบถามว่า
1. ตั๋วขากลับจากเยอรมันวันที่9นั้น สามารถขอคืนเงินได้ไหมครับ
2. เราต้องแจ้งให้ทาง Qatar Airways ทราบไหมครับ ว่าเราจะไม่ได้บินไฟล์ทนั้นแล้ว และจะโดนค่าธรรมเนียมอะไรไหมครับ ที่ไม่ได้ไปบินตามที่ได้ซื้อตั๋วไว้
ขอบคุณครับ
เพิ่มเติมข้อมูลครับ อ่านใน FareRules ใน E-ticket แล้ว แต่ยังไม่เข้าใจ สรุปว่าเรา refund ได้ หรือว่าเราต้องเสียค่าปรับ หรือว่าrefundได้+ต้องเสียค่าปรับนะครับ
Refund conditions
prior to departure of first flight;
Refund: Allowed with restrictions
Penalty fee between: 9400 THB / 9400 THB (at today exchange rates 9400 THB / 9400 THB)
Maximum Refund penalty fee for entire ticket: 9400 THB
No-show for first flight;
Refund: not allowed
After departure of first flight
Refund: not allowed
No-show for subsequent flight(s)
Refund: not allowed