เบื่อ AIS บริการแย่จริงๆ

วันนี้ตั้งใจจะไปถอย MATE20X แล้วว่าจะย้ายค่ายจาก Dtac 

ไปที่ เดอะมอลล์ ท่าพระ ติดต่อทั้ง D T A
T ดีมาก. 
D แย่มาก
A ดีใช้ได้. เพราะรอนานมาก

เพราะ D แย่มาก ให้ไปเปลี่ยนซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่อื่น เป็นเหตุให้ไปที่ D central พระราม 2

ไปกดบัตรคิว ที่ A CENTRAL พระราม 2 มีคิวก่อนหน้าแค่ 4 คิว แต่ พนง. แจ้งว่า รอประมาณ 40 นาที เลยเดินไป D ใกล้ๆกัน เพื่อแจ้งย้ายค่าย

ไป D สาขานี้ พนง. น่ารัก สุดท้าย เบอร์เดิมไม่ย้ายค่าย แต่ต่อโปร

กลับไป A ก่อน 40 นาที แต่เลยคิวไปแล้ว  4 คิว พนง.แจ้งว่าต้องกดคิวใหม่ ถามว่าทำอะไร ก็เลยแจ้งว่าจะเปิดเบอร์ใหม่+ซื้อ MATE20X  แต่ขอดูเบอร์ก่อน. (จริงๆ ได้เบอร์มาจาก A เดอะมอลล์ ท่าพระแล้ว) จนท.บอกว่า ไม่ต้องกดบัตรคิว ให้คุยกับพนง. Huawei ได้เลย. รอต่อ พนง.ไปหา พนง.Huawei ประมาณ 10 นาที มาขอคุยเรื่องเงื่อนไข ให้ดูเครื่อง เลยแจ้งว่า ไม่ต้องเพราะดูมาแล้ว อยากดูเบอร์ที่จะเปิด. พนง.แจ้งว่า มี 2 ทาง คือไปกดเบอร์ใหม่ หรือไปใช้ตู้อัตโนมัติ เลยไปต่อคิวตู้อัตโนมัติ พอถึงคิว สอดบัตร กดตามที่ตู้บอก ทำไม่ได้. สรุป พนง.บอกงั้นกดบัตรคิวใหม่. หมดไปชม.กว่าๆ กับความแย่ของ AIS เราโกรธมาก เลยไม่ซื้อแล้วก็ออกจาก shop ไป

ไปเจอ J mart ปรากฎว่าซื้อ Mate20x ได้ลดแค่ 5,000+ผูกโปรด้วย. หงุดหงิดๆ เลยสอยเบอร์มงคลมา 1 เบอร์ถูกผูกโปร 399 บาท 1 เดือน (ปกติเวลาหงุดหงิดชอบ ช้อป คลายเครียด). ปรากฎว่าโปรที่ผูกมาแย่มากๆ. 

ตอนนี้ หลังจากผ่านมาหลายชม. เลยดูว่าโปรที่ได้ไม่คุ้มเลยและไม่ตอบโจทย์ที่อยากได้. เลยโทรเข้า Call center เพื่อหาทางแก้. ส่วนตัวคิดว่าอยากเปิดเบอร์อื่น+ซื้อเครื่องตามที่ตั้งใจไว้แต่แรก และจะขอปิดเบอร์นี้. แต่เจอ Bot ตอบแต่ว่าไม่ได้ ๆ ๆ ขอคุยกับ Sup ก็ไม่ได้ จนโมโห วางสายโทรกลับเข้าไปใหม่ แล้วทำเรื่องร้องเรียน +ขอคุยกับ Sup ซึ่งต้องติดต่อกลับเท่านั้น. รู้สึกแย่+เหนื่อยจริงๆ. คิดผิดหรือเปล่านะที่จะเข้ามาอยู่ที่นี่ทั้งมือถือกับFibre 

คิดว่า วันจันทร์ คงไปร้องเรียน กสทช.ขอยกเลิกเบอร์และยอมจ่ายคชจ.ตามวันที่ขอเปิด แต่ไม่ได้ใช้. รู้สึกแย่เหมือน 20 ปีก่อนเลย. และคิดว่าจะยกเลิก Ais fiber ด้วยเลย เบื่อๆ

ไม่ได้มีอะไร ตั้งกระทู้บ่นค่ะ. เมื่อไหร่ ais จะมี concept ว่าทุกอย่างทำได้คะ

*** ออกจาก Ais ครั้งนี้คงไม่ใช้บริการ Ais อีก ไม่ว่า product ไหน เสียความรู้สึกจริงๆ ***
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่