ทำไม information interactive kiosk ตามห้างดังหลายๆ แห่ง ทำไมมันทำงานไม่ค่อยได้ครับ กดไม่ติดบ้าง ช้าบ้าง

ทำไม information interactive kiosk (ผมก็ไม่แน่ใจว่าศัพท์ที่ใช้เรียก ปกติเค้าเรียกว่าอะไร ที่เป็น จอ ให้ลูกค้ากดดูรายละเอียดข้อมูลในห้าง เช่น แผนที่แต่ละชั้น ร้านค้าในห้างว่ามีแบรนด์อะไรบ้าง หาตำแหน่งร้านค้า atm ห้องน้ำ ลิฟท์ ฯลฯ) ตามห้างดังหลายๆ แห่ง ทำไมมันทำงานไม่ค่อยได้ครับ กดไม่ติดบ้าง หรือทำงานช้าบ้าง

บางทีก็อดคิดไม่ได้ครับว่า ห้างดังระดับประเทศ ไม่มีงบดูแลหรืออย่างไร

เป็นที่ ฮาร์ดแวร์ หรือ ซอฟท์แวร์ครับ หรือเป็นที่คนเขียนโปรแกรมเขียนไว้ไม่ดีครับ

ขอบคุณครับ