Lazada ส่งพัสดุไม่สำเร็จ

เราสั่งของโปร 11.11 ที่ผ่านมา มีอาหารแมว กับหูฟังไอโฟน ออเดอร์แบ่งเป็น 2 ออเดอร์ จัดส่งโดยลาซาด้า (LEX TH) กับ Kerry Express วันที่ 13 พย Kerry แจ้งว่าส่งพัสดุไม่สำเร็จเพราะเบอร์ผิด เราเลยโทรไปหาคอล

เราสั่งของจากลาซาด้า พัสดุถูกจัดส่งโดยkerry  มีการเริ่มจัดส่งตั้งแต่วันที่4 เลื่อนมาถึงวันที่12โดยไม่มีพนักงานติดต่อมา พัสดุตีกลับไปยังร้านค้าโดยอัตโนมัติ จนถึงป่านเช็คสถานะอะไรไม่ได้เลย  พอ

สอบถามว่าต้องทำอย่างไรครับ เมื่อสั่งของผ่าน lazada แล้วจัดส่งโดย kerry ได้รับข้อความแจ้งว่า ส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจากที่อยู่ผิด จากนั้นทำการติดต่อ kerry รอบแรก ได้ confirm ที่อยู่ ซึ่งที่อยู่ถูกต้อง

กรณีที่ส่งพัสดุ แบบเก็บปลายทาง COD แล้ว ส่งไม่สำเร็จ ไม่มีผู้รับปลายทาง เงินที่จ่ายไป ร้อยละ 3 บาทตอนที่ส่ง แต่การจัดส่งไม่สำเร็จ ไม่มีผู้รับปลายทาง พัสดุตีกลับมาที่ สนง. ต้นทาง ทาง kerry มีนโยบายอย่า

พนักงานรับขนส่งลาซาด้าปฏิเสธการรับของ และแสดงกิริยาและคำพูดไม่เหมาะสมต่อพนักงานที่ร้านค้า เนื่องจากทางร้านมีนโยบายให้ยิงของก่อนที่นำไปคลังแต่ทางพนักงานรับพัสดุแจ้งว่าแบตหมดไม่สามารถยิงได้ขอนำกลับไปยิง

ผมสั่งของจากlazadaแล้วkerryจัดส่งสินค้าไม่สำเร็จเพราะวันที่เขามาส่งผมไม่ได้อยู่บ้านเลยไม่มีคนรับพัสดุ แล้วkerryก็ขึ้นว่าจะจัดส่งพัสดุใหม่อีกครั้ง จนตอนนี้รอมา2-3วันยังไม่ได้รับสินค้าเลยครับ เลขพัสดุKE

kerry ขึ้นว่า บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก รอการแก้ไข สุดท้ายตีกลับพัสดุเอง ไม่มีการโทรมาบอกอะไร ทั้งสิ้น ห่วยแตกมาก โทรไปก็ไม่มีคำตอบให้ เห่อๆ ห่วย สุดๆ

คือผมพึ่งสั่งของตอน9.9ที่ผ่านมาเอง ผมได้มาในราคาถูกมาก เพราะใส่โค้ดของลาซาด้าและร้านด้วย เมื่อวานขึ้นว่าส่งถึงสถานีคัดแยกของkerry แล้วมาวันขึ้นว่า การจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ แบบนี้ก็แย่สิครับ ได้ในราคาถ