โดนทรู ทวงเงิน ทั้งๆที่ไปปิดเบอร์ที่ร้านเรียบร้อยแล้ว

กระทู้คำถาม

truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย

ติดสัญญา กับทรู 1ปี พอหมดสัญญา ก็ปิดที่ซ๊อป วันที่ไปปิดสัญญา ก็ชำระค่าบริการ ตามที่ ซ๊อปเรียกมา
ทำไม วันนั้นทรู ไม่เรียกเก็บเงินให้ครบ ผ่านมา4 เดือน ทรูบอก ยังค้างค่าชำระบริการอีก
เราไปชำระค่าบริการทุกเดือน ปิดสัญญา ไปแล้ว ทำไม ยังมาเรียกเก็บเงินอีก
ต้องทำอย่างไรคะ ใครเคยเจอกรณีนี้บ้า่ง แบบนี้ ทรู จะเรียกเก็บเงินกี่ครั้งก็ได้หรือ
ถ้าผิดพลาดที่ระบบของทรู เราคิดว่า เราไม่ใช่รายแรก น่าจะมีคนโดนเก็บเงิน แบบนี้อีกหลายคน