แชร์ประสพการณ์ บริการหลังการขาย เครื่องซักผ้า LG Panasonic

ขอแชร์เรื่องงานบริการหลังการขาย เครื่องซักผ้าครับ

1. เครื่องซักผ้า LG อายุ 3ปี แบบฝาหน้า มีอาการค้าง ไม่ทำงาน แจ้งศูนย์
ศุนย์นัดให้ใน 2 วันทำการ มีช่างเข้ามาด้วยชุดของบริษัท
ช่างตรวจพบว่า บอร์ดเสีย เกิดจากอะไหล่เล็กๆ ที่เป็นปุ่มกดไม่ทำงาน
จัดการเอาอะไหล่มาบัดกรี เปลี่ยนให้ใช้เวลา ไม่เกิน 2 ช.ม.ก็เสร็จ 
ค่าอะไหล่และค่าบริการ รวมแล้ว ไม่ถึงพันบาท แฮปปี้

2. เครื่องซักผ้า Panasonic อายุ 2.5 ปี แบบฝาบน ขึ้นเออเร่อร์ H12
ศุนย์จะนัดให้ในวันรุ่งขึ้น แต่ไม่สะดวก จึงขอนัดในวันถัดไป
ช่างเข้ามาด้วยชุดไปรเวท รถก็ไม่มีป้ายโฆษณาบริษัท (อาจจะเป็น Outsource)
ช่างเข้ามาตรวจแล้วก็สันนิษฐานว่า เป็นที่บอร์ดและวาวล์เดรนน้ำ
แต่ไม่มีอะไหล่มา ต้องเบิกบริษัท ติดวันหยุด กว่าจะได้อะไหล่ 3 วัน
นับซ่อมสัปดาห์หน้า หากเสียที่บอร์ดอะไหล่ 1,500 บาทไม่มีการซ่อมบอร์ด
(ไฟที่หน้าบอร์ดติดไม่ครบ) อะไหล่วาล์ว 350 บาท
ต้องลองเปลี่ยนดู อาจจะแค่ตัวใดตัวหนึ่งเสีย
ยังไม่ทราบค่าบริการ

ป.ล. ยังมี เครื่องซักผ้าฮิตาชิฝาบน บ้านแม่ อันนี้ใช้ทนทานมาก น่าจะเกิน 8 ปีไม่มีเสีย
อีกเครื่องที่บ้านน้อง เป็นโตชิบาฝาบน อันนี้ชัดว่าเสียที่มอเตอร์กักน้ำ จึงไปซื้ออะไหล่ที่บริษัท
มาเปลี่ยนเอง ค่าอะไหล่ไม่แพงครับ

เล่าให้ฟังไว้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจซื้อเครื่องซักผ้า