เติมเงินผ่าน kbang เข้าเบอทรู ยอดหักแต่เงินไม่เข้าใครจะตามเรื่องแล้วใครจะรับผิดชอบให้คะ

เมื่อสักครู่จขกท ได้ทำการเติมเงินของทรูไป95 บาทโดยหักโปรอัตโนมัติไป 50 บาท เหลือเงินอยู่ 40กว่าบาท แต่เพียงเวลาอันสั้นเงินที่เหลือก็อันตรธานหายไป เงินเหลือ14บาท สักพักเหลือ2บาทในเวลาไม่ถึงนาที ไม่มีsm

คือว่าเราเคยซื้อแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแล้วเรากลัวว่าถ้าเติมเงินระบบจะหักยอดเราเลยถามGeminiแล้วก็ได้รหัสยกเลิกแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแต่พอเรากดมันดันยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของเราแล้วตอนนี้เราไม่มีเน็ตใช้

คือปกติมันจะเตือนทุกเดือนว่าไม่สามารถหักเงินได้ แต่พอผมเติม100มันตัดเองอัตโนมัติทุกเดือนอยู่แล้ว แต่มาเดือนนี้มันไม่ยอดตัด ไม่รู้ทำไม อาจจะเพราะผมเผลอไปเปิดเน็ตก่อนไหมก็ไม่รู้ มันหักเงินผมไป20บาท เล

พอดีว่าผมผมเติมเงินแต่มันไม่มีรอบเดียว 300 ผมเลยเติม 200 ก่อน แล้วค่อยเติม 100 เพื่อต่อโปรโมชั่น 300 ของผม แต่มันดันตัดตามสัดส่วนไปซะก่อน ทำไงครับแก้ได้ไหม เติม 100 ตามไม่ทันมันตัดไปละ ตอนนี้ หักไปครึ

ใครเจอปัญหาติดต่อ True 1242 ไม่ได้บ้างค่ะ โทรไป 50 นาที ไม่รับสายเติมเงินไป 40 บาท และ หักให้ยืมไปอีก (ใช้เบอร์เติมเงิน) คือเรามีปัญหาเรื่องการเปิดเบอร์รายเดือน แล้วเปิดไม่ได้บอกว่ามียอดค้าง เลยอยากต