เมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2562 เติมเงินเมื่อเวลา 15.18 น. จำได้ว่าเป็นวันเสาร์ จำนวน 400 บาท พอเติมเสร็จหักเงินในบัญชีเรียบร้อย แต่ยอดเงินไม่เข้าที่เบอร์เราเติม เราเติมให้พ่อเป็น ture แบบเติมเงิน และเติมจาก SCB easy แต่พอเติมไม่เข้าเราได้โทรประสานงานกับธนาคาร ธนาคารแจ้งว่าเป็นยอดสำเร็จไม่สามารถดึงเงินคืนได้เราต้องติดต่อ call center ของ ture เอง ok...พอถึงตรงนี้เราต้องตามเรื่องจาก ture เอง
เราเลยโทรหา call center ของ ture พนักงานบอกให้เราส่งหลักฐานที่โอนจากบัญชีในวันนั้นให้ที่เบอร์ 9481 เป็น MMS ซึ่งพยามสางหลายรอบแล้วแต่ส่งไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์ของพ่อที่เป็น ture ก็ยังไม่ส่งไม่ได้ มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ไม่คะ ตามมาหลายวันแล้ว พนักงงานก้อยังพูดแบบเดิม ถึงเงินจะน้อยแต่ก็อยากได้คืน ไม่ใช่ให้ปัดไปปัดมา 😔
เติมเงินเบอร์ true หักเงินจากบัญชีแต่ยอดเงินไม่เข้าในเบอร์ที่เติม ทำยังไง
เราเลยโทรหา call center ของ ture พนักงานบอกให้เราส่งหลักฐานที่โอนจากบัญชีในวันนั้นให้ที่เบอร์ 9481 เป็น MMS ซึ่งพยามสางหลายรอบแล้วแต่ส่งไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์ของพ่อที่เป็น ture ก็ยังไม่ส่งไม่ได้ มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ไม่คะ ตามมาหลายวันแล้ว พนักงงานก้อยังพูดแบบเดิม ถึงเงินจะน้อยแต่ก็อยากได้คืน ไม่ใช่ให้ปัดไปปัดมา 😔