สอบถามหน่อยค่ะ🤔?? #ไทยพาณิชย์

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีได้ไปทำพอดีได้ไปทำธุรกรรมกับธนาคารแห่งหนึ่ง เค้าให้ปิดบัตรเครดิตทั้งหมดอยากทราบว่าเราสามารถขอเปิดใหม่คะ

คือเราจะเปลี่ยนเบอร์มือถือค่ะ จำเป็นที่เบอร์พร้อมเพย์ต้องเป็นเบอร์เดียวกับเบอร์มือถือมั้ย แล้วถ้าจะเปลี่ยนสามารถเปลี่ยนเองในแอพได้มั้ยคะ ต้องทำยังไงบ้าง

พอดีล้างเครื่องโทรศัพท์แล้วล็อคอินเข้าแอปSCB easy ไม่ได้ ตอนเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ก็ยืนยันตัวตนเข้าได้ปกติ แต่ครั้งนี้เข้าไม่ได้เกิดจากอะไรคะ​

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

เพื่อนโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยมาให้ แต่เงินไม่เข้าบัญชีเรา ​เพื่อนโอนใส่พร้อมเพย์ของเรา พร้อมเพย์เราเชื่อมกับธนาคารกรุงเทพ เพื่อนมีประวัติการโอนเงินออกแต่เราไม่มีเงินเข้าควรทำยังไงดี

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้