เตือนภัย(ดีแทค)หักเงินทีละ2.14บาทไปเรื่อยๆ

เพื่อนๆที่ใช้ดีแทคลองเช็คดูเป็นระยะๆนะว่าถูกหักเงินผิดปกติกันหรือเปล่า

แบบเราโดนคือถูกหักค่าเนตตามเวลาครั้งละ 2.14 บาทเท่าๆกันเรื่อยๆมาหลายวันโดยไม่มีการใช้เนตและปิดการใช้ข้อมูลตลอด (เท่ารู้ก็มีคนเคยโดนหักเงินด้วยยอด2.14บาทเท่ากันแบบนี้เป๊ะๆเลย)

ที่เอะใจคือมันมีsmsมาบอกว่าเราใช้เนตเยอะชวนให้สมัครแพคเกจเนต ทำให้ต้องรีบไปเช็คดูข้อมูลการใช้งานเนตภายในเครื่อง แต่ดูยังไงก็เป็น0 ไม่มีแอพไหนใช้ดาต้าเลยตั้งแต่เดือนที่แล้ว(ของเราเป็นซิมปิดเนตไว้ใช้โทร-รับสายเท่านั้น เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาแบบนี้ แต่ว่าจริงๆปีก่อนๆก็มีปัญหาถูกหักเงินแปลกๆจนต้องโทรไปร้องเรียนและเลิกใช้เนตดีแทค)

พอสอบถามไปพนักงานตอบมาว่าแอพในเครื่องเราใช้เนต คือใครมันจะใช้เนตครั้งละ2.14บาทเท่าๆกันทุกยอดจนเงินเกือบหมดซิมจริงมั๊ย? ทั้งๆที่เราก็แจ้งไปชัดเจนแล้วว่าถูกหักเงินแบบผิดปกติช่วยแก้ไขด้วย สุดท้ายต้องเสียเวลาโทรไปคุยกับcall center แต่เบื้องต้นพนักงานก็รีบโบ้ยว่าเป็นที่เครื่องเราให้เราไปปิดการใช้งานเนต(ถ้าเรื่องแค่นั้นเราโดนไปหลายรอบรู้อยู่แล้วคงไม่โทรให้เสียเวลา)

*แก้ไขคำที่กลายเป็นสัญลักษณ์แปลกๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่