เน็ตบ้านทรูมูฟ เล่นไม่ได้มีเครื่องหมายตกใจ ( ! ) ตรงลักษณ์wifi

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

“บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ขอต้อนรับท่านสู่บริการทรูมูฟ เอช เลขหมายของคุณคือ 084xxxxxxxใช้งานได้ถึงวันที่ 28/01/2026. โปรโมชั่นของคุณคือ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps + โทรไม

ปกติมันจะขึ้น Unnamed Network กด Connect มันจะเชื่อมต่อเล่นได้ปกติ แต่ตอนนี้มันขึ้น (TRUE) กด Connect แล้วตรงแถบสัญญานWifi มันขึ้นเครื่องหมายตกใจ! ส่วนตัวแอร์การ์ดถ้าเล่นได้มันจะมีไฟสีเขียวอมฟ้า แต่ตอ

ตอนเช้าถึงเย็น เล่นไปซักพักมันจะตัด พอเชื่อมต่อใหม่ก็ขึ้นเครื่องหมายตกใจ ซักพักก็เล่นได้ เป็นแบบนี้ทั้งวัน แต่กลางคืนไม่มีปัญหานะ

ที่บ้านใช้WiFi ais fiber เน็ตใช้ได้ปกติแต่ดูทีวีไม่ได้ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ เป็นมา2วันแล้ว โทร1175 ก็ติดต่อไม่ได้ อยากเปลี่ยนเบอร์wifiใหม่ด้วย รบกวนเจ้าหน้าที่ด้วยค้ะ

เมื่อไหร่ ปัญหานี้จะหมดไปสักที และซ่อมก็ช้ามากๆ เป็นวันๆกว่าจะเสร็จ ดำเนินการกันจริงไม่รู้ รู้แค่รายงานไปก็มีแต่ลมกลับมา ยอมแล้วพนักงานคอลเน็ตทรู ทำตัวอย่างกะกำแพง บอกไปก็เหมือนรายงาน แต่ก็เป็นเหมือนเ

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00

อยากสอบถามเน็ตโปรเน็ต 4 mp ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30วัน ในราคา150 บาทอยุ่อีกมั่ยคะ สนใจโปรนี้มากเลยค่ะ