กดเงินไม่ใช้บัตร ทำรายการแล้วไม่มีรหัสREF1REF2เข้ามาเลยค่ะ หักตังในบัญชีไปแล้วด้วย

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันนี้จะไปกดเงินแต่ไม่ได้เอาบัตรไปเลยว่าจะกดแบบไม่ใช้บัตรรอบก่อนๆก็ทำได้มีข้อความเข้ากดได้ปกติ แต่รอบนี้ไม่มีข้อความเข้ามาเลย ตังก็หักออกจากบัญชีไปแล้ว ต้องทำไงค่ะถึงจะได้เงินคืน