word สี่เหลี่ยมใน word เป็นสีเทา

แต่ก่อน(ก่อนลงทะเบียนเที่ยวคนละครึ่ง-ไม่รู้เป็นต้นเหตุหรือเปล่า) ใช้งาน word excel ไก้ตามปกติ เช่น เปิดไฟล์ แปลงไฟล์ พิมพ์ข้อมมูล บันทึกข้อมูล แต่พอ 2-3 วันที่แล้ว เปิดได้ แต่พิมพ์ข้อมูลไม่ได้ พบว่าแถ

สวัสดีค่ะ พอดีมีเมลล์ของมหาลัยที่ใช้ word office ฟรี แต่พอจะกดลงชื่อเข้าใช้มันขึ้นว่า ฟีเจอร์นี้ได้ถูกปิดการใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของคุณ และบังคับใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ค่ะ อยากรู้ว่าสามารถแก้ได้ยังไงบ้างคะ