ต้องการคำตอบจาก AIS ครับ ยกเลิก AIS Mobile Care แล้วแต่ยังต่อให้อีกหมายความว่ายังไง

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่  18  มีนาคม  2562  มีข้อความแจ้งมาว่า  Mobile Care  Swap  999  จะสิ้นระบบจะต่อให้อัตโนมัติ  ถ้าไม่กดยกเลิก  ซึ่งผมได้ทำการกดยกเลิก   และมีข้อความยืนยันว่า  ***ระบบได้ยกเลิกบริการ AIS Mobile Care  ของคุณสิ้นสุดลงแล้ว***  
และเมื่อคืนที่ผ่านมา  28  มีนาคม  2562  มีข้อความแจ้งเข้ามาตอนเที่ยงคืนว่า  ระบบได้ต่อบริการ  Mobile Care Swap  999 ให้คุณแล้ว  ซึ่งผมได้ยกเลิกบริการไปแล้วและผิดกับเงื่อนไขของลูกค้าแพคเกจเก่า  ข้อที่  13  กรณียกเลิกบริการ  หมายเลขเครื่อง (IMEI)  นั้นๆจะไม่สามารถกลับมาสมัครบริการใหม่ได้  ขอความกระจ่างด้วยครับ  เพราะเป็นความผิดพลาดจากทางค่ายเองจะไม่ยอมจ่ายค่าส่วนเกินจากโปรโมชั่นที่ระบบสมัครไว้ให้แน่นอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่