ช่วยแนะนำ วิธีแก้ การล็อคเข้าใช้เครื่อง ของ ipad apple หน่อยคะ

คือว่า เรา ได้ ipad มาจากคุณยาย (เป็นญาติเราอายุประมาน60 นิดๆ) ที่ตอนนี้เสียไปแล้วพอดีว่าคุณยายชอบดูฟังเพลงจีน ดูคลิป ข่าวต่างๆของแกใน youtube แล้วทางบ้านเลยซื้อ ipad ให้คุณยาย พอคุณยายเสีย เรากับพี่เลยเอามาใช้ พี่เราจะเปลี่ยน apple id แล้วพี่ก็ไม่รู้ไปทำอะไรกับมัน (เรากับพี่ไม่ได้อยู่บ้านเดียวกันนะคะ) เเล้วพอเราขอเล่น ipad พี่ก็มาบอกว่ามันติดการล็อคเข้าใช้อะ ไม่รู้จะทำไง 

(จะมีวิธีแก้ยังไงดีคะ)