เนตบ้าน AIS Fibre ของผม วันนี้ 27/03/62 ช้ามากๆเลยครับ มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นหรือเปล่าครับ

หมายเลขผู้ใช้ 8801411047  Package ความเร็ว 100/50Mbps
เข้าเวปต่างๆช้ามากเลยครับ เทสต์สปีดได้ ต่อทั้งสายแลน และไวไฟครับ
ผมได้เปิดปิดRouter Modem หลายรอบแล้วครับ

Ping ไป www.Google.co.thได้ค่าประมาณนี้
ผมจึงจะทราบปัญหาว่ามีอะไรเกิดขึ้นครับ และจะแก้ไขแล้วเสร็จภายในวันไหน
ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 27/03/19 15.23 น.

ตรวจสอบมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับดูแลเรียบร้อยนะคะ

++++++++++++++++++++++
Update 27/03/19 14.50 น.

ปัจจุบันพบปัญหาใช้งาน AIS Fibre ได้ช้าในพื้นที่จังหวัด เชียงราย,พะเยา เอไอเอสรับทราบปัญหาดังกล่าว อยู่ระหว่างการตรวจสอบปัญหาค่ะ แนะนำเว้นช่วงการใช้งานก่อนนะคะ

++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณ NuyPond

สมายล์-สุรีพร เข้าใจถึงความไม่สะดวกที่ได้รับนะคะ ทั้งนี้ได้ประสานงานเร่งด่วนให้เจ้าหน้าที่เทคนิคติดต่อกลับดูแลเพิ่มเติมเรียบร้อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่