โอนเงินจาก True money wallet แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน

 สวัสดีค่ะ คือว่าเราโอนเงินจาก True money wallet เข้าธนาคารไทยพาณิชย์ เมื่อวันที่ 24 ค่ะ ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ จนกระทั่งวันนี้วันที่ 27 ปลายทางบอกว่ายังไม่ได้รับเงินค่ะ ;_; ก็เลยรู้สึกกังวลว่ามันจะติดขัดอะไรรึเปล่า หรือเกิดข้อผิดพลาดอะไรขึ้น(เหตุนึงเพราะว่าเราไปโอนวันอาทิตย์ด้วยค่ะ แต่เมื่อก่อนเราก็โอนได้ตามปกตินะคะ) แถมจำนวนเงินที่โอนไปก็ไม่ใช่น้อยๆด้วยค่ะ ก็เลยหวั่นๆ
แถมตอนนี้ก็ไม่รู้ด้วยว่าเงินที่โอนไปมันไปไหนแล้ว ;_;;;;;;;
พอจะมีวิธีแก้หรืออะไรมั้ยค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ;=;