มีใครมีปัญหากับการต่ออายุไมล์กับการบินไทยบ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีผมมีปัญหาจากการต่ออายุไมล์ที่จะหมดในสิ้นเดือนมีนาคมนี้ แต่ว่า ผมได้ต่ออายุไมล์ไปตั้งแต่ต้นเดือน ทว่าไมล์ของผมยังไม่ได้รับการต่ออายุเลย พอติดต่อไปก็รออีเมลเป็นชาติ ผมถามว่าจะทำยังไงต่อก็รอไปอีกชาติเช่นเดิม ตอนนี้ใกล้สิ้นเดือนแล้ว ผมควรจะกลับไปต่อไมล์อีกที หรือ ปล่อยมันไปแล้วรอ การบินไทยแก้ปัญหาครับ
 ปล. จำนวนไมล์ ประมาณ 1400 ไมล์ และค่าใช้จ่ายไม่เกิน 30 ดอลลาร์สหรัฐครับ