ฟัง spotify ไม่ได้

คือเราสมัครพรีเมียมกะคนอื่นอยู่ค่ะ แต่ตอนนี้มันเป็นอะไรไม่รู้ใช้ไม่ได้ spotify ส่งเมลมาว่าตอนนี้เราใช้ spotify free อยู่ไม่ใช่แบบพรีเมียม แต่เราสมัครแบบพรีเมียมไป งงมากว่าต้องทำไง ของคนอื่นที่สมัครกะเราเค้าก็ใช้ไงปกติ ต้องแก้ยังไงคะ ตอนนี้เครียดมากอยากให้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิม