ใช้บัตรอื่นกดเงินตู้ไทยพาณิชย์(SCB) ตู้เกิดขัดข้องหักยอดแต่ไม่ได้เงิน ต้องทำยังไงคะ?

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย บัตรเอทีเอ็ม

อย่างที่ว่าไปข้างต้นค่ะเราใช้บัตรของธนาคารกรุงไทยกดที่ตู้SCB หลังจากกดเงินแล้วตู้เกิดขัดข้องแล้วคืนบัตร พอเราไปกดตู้อื่นดันขึ้นว่าหักยอดไปแล้วแต่เราไม่ได้รับเงิน โทรหาเกือบ10นาทีก็ไม่มีคนรับค่ะ แอพ Krungthai Next ก็ล่มได้ตลอด พอมาเช็คแอพกรุงไทยหลังจากนั้นเห็นว่าหักค่าทำเนียม10บาทไป2รอบ ทั้งๆที่ปกติไม่เคยหัก

เราสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างคะ?

แก้ไขข้อความเมื่อ