การบริการของ Kerry แต่ละจังหวัดบริการไม่เหมือนกัน ไม่มีมาตรฐานการให้บริการเลยครับ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค Kerry Express ขนส่งสินค้า

ผมสั่งสินค้าออนไลน์ส่งที่เชียงใหม่ เจ้าหน้าที่ส่งพัสดุบริการดีมากมีการโทรแจ้งมีพัสดุส่ง จะเข้าเวลากี่โมง

แต่เวลามาส่งที่คอนโดกรุงเทพ ไม่มีการโทรแจ้งเลย สั่งมาหลายชิ้นก็ไม่มีการโทรแจ้ง

บริการหลังการขาย การรับผิดชอบการส่งสินค้ามีปัญหา Call center ห่วยมากไม่รับผิดชอบ ไม่ตามงาน ได้แต่แถๆอ้างๆบ้าง โทษลูกค้าอีก