แอพ Blued ขึ้นว่า อุปกรณ์ถูกแบนแก้ไงคะ

เล่นๆก็หลุดไปเลยค่ะแล้วก็เข้าใหม่ใส่รหัสอะไรต่างๆก็ขึ้นบัญชีถูกแบน เล่นเครื่องอื่นก็ขึ้นว่าถูกแบน
แต่สามารถสมัครใหม่ได้ค่ะ แต่เครื่องที่เล่นอยู่ปกติสมัครใหม่ไม่ได้ขึ้นตามหัวข้อ