messenger เด้งตอนไม่มีข้อความ

อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

กำลังร้อนใจมากค่ะ อยากถามผู้รู้ที่ตอบคำถามนี้ได้จริงๆ     เนื่องด้วย จขกท.ใช้เฟสบุ๊คที่เป็นบัญชีเดียวมาตลอด เป็นเมล์ของ hotmail และผูกบัญชีไว้ในการตั้งค่าบัญชีเดียว    แต่วันนี้พบว

คือเราอยากเปลี่ยนอีเมลอ่ะค่ะประมาณว่าเฟสอันเดิมแต่เปลี่ยนเมลทำยังไงได้ค่ะแล้วอยากเปลี่ยนชื่อเฟสด้วยเราเปลี่ยนเกินกำหนดแล้วแต่เราอยากเปลี่ยนอีกทีนึงทำยังไงได้ค่ะ

คือข้อความไลน์อยู่ดีดีก็ไม่เด้ง ทั้งLine,Messenger ไม่เด้ง ต้องเข้าไปในแอพถึงจะเห็นว่าใครส่งอะไรมา รบกวนขอวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ ปล. ยังไม่ได้ลบแอพและโหลตใหม่เพราะเสียดายข้อความ ปล2.ios 10.3.2 อันล่าสุดค่ะ

เวลาเราเล่นเกม ดูtiktok ดูยูทูปอยู่ แฟนโทรผ่าน messenger facebook มาหาเราจะไม่ติดจะดังติ๊ดๆๆ ที่เราก็ไม่มีโทรเข้าผ่านไปประมาณ 5 นาทีจะเด้งที่หน้าจอมือถือเราว่าคุณไม่ได้รับสายจาก…. แต่โทรเบอร์ติ

ตอนนี้อยู่ดีๆ facebook, messenger  เข้าไม่ได้เลย หลุดกันทั้งบ้าน ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขไหมครับ หรือระบบเขาล่ม ปกติล็อคอิน ในchrome ได้ รอบนี้เข้าไม่ได้เลย

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราอยากทราบว่าข้อมูล รูปภาพ หรือวิดิโอต่างๆใน messenger เฟสบุ๊ค ที่เรากด unsend ไปแล้ว มันสามารถกู้คืนกลับมาได้ไหมคะ