ขอแชร์ประสบการณ์ครับ
ปกติใช้บริการทรู 3 บริการ คือ เน็ต โทร ทีวี ผมมี 2 บ้าน เลยใช้ 2 บิล บิลแรกผูกเบอร์ผม บิลสองผูกเบอร์แม่

ตอนจ่ายคือจ่ายผ่าน app คือรวม 2 บิล ซึ่งปกติยอดประมาณไม่เกิน 1,900 (ถ้าโทรเกินบวกไปตามเงื่อนไขที่เค้าแจ้งมา)

เดือน กพ. บิลมา 2,2xx แต่ดันเป็นเดือนที่ผมติดต่องานเยอะ โทรศัพท์บ่อย บวกกับงานยุ่ง เลยไม่ได้สนใจ กดจ่ายไป

เดือน มีค. บิลมา 2,6xx เดือนนี้โทรปกติ ไม่เยอะมาก งานไม่ค่อยยุ่ง ก้อกดจ่ายไป

เริ่มมาเอ๊ะใจ ทำไมยอดมันแปลกๆ เลยไปเอาบิลมาดู กลายเป็นบิลที่ผูกกับเบอร์ของแม่ (ได้โปรโทรฟรี 250 นาที) ปกติแม่ใช้มือถือ 2G แบบปุ่มกด โทรไม่เยอะ ที่นี้บิลมาเป็นเบอร์แม่ ใช้โทรศัพท์เดือน มีค. 5xx บาท (คิดแล้วต้องโทรเกือบ 13 ชั่วโมง) พอมาดูคือเป็น SMS Lucky Horo, SMS Horo เกือบ 90 ครั้ง เลยเอาบิลเดือน กพ. มาดู สรุปว่ามี SMS นี้ด้วย เกือบ 80 ครั้ง (ถ้าไม่ดูบิลคือเสียฟรี)

ผมจึงโทรถาม cc สรุป พนง. บอกว่า ปกติ SMS พวกนี้เป็นไวรัส จะติดมาเวลาเล่นเน็ต ไปกดโดน pop up อะไรประมาณนี้ ผมเลยบอกว่า โทรศัพท์แม่ผม 2G ปุ่มกด ไม่มีเน็ต พนง.เลยบอกว่าบางทีอาจจะเข้ามาแบบไม่รู้ตัว แต่สรุป พนง. บอกขอเงินคืนได้ และเค้าบอกว่าจะโอนเป็นยอดติดลบให้ในรอบบิลต่อไป....จบ

..... อยากแชร์ ปสก. และอยากรู้การทำงานของค่ายมือถือพวกนี้ว่าทำงานกันยังไง ผมรู้สึกเหมือนโดนยัด SMS มาให้ทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำอะไร แม่ผมกดแค่โทร-รับ เป็นก็เก่งแล้ว แล้วพวกนี้มันบล็อคก่อนไม่ได้เลยหรอ ก่อนมาเรียกเก็บตังจากผู้บริโภค เลยอยากให้ทุกคนเช็คบิลดูทุกครั้งที่จ่ายด้วยครับ ว่ามีค่าอะไรแปลกๆไหม ไม่รู้ว่ามันเป็นไวรัส ความผิดพลาด หรือกลโกงหลอกลวงผู้บริโภค
ปล.ไปอ่านของคนอื่นดู เค้าบอกมีทุกค่าย เลยขอ tag ด้วย