ทำไมช่วงนี้เน็ตทรูล่ม/มีปัญหา/สปีดตก บ่อยมากครับ

ทรูเป็นอีกแล้วนะคะ ไม่มีสัญญาณ ไม่เข้าใจจ่ายค่าเน็ตก็แพง แต่สัญญาณห่วยมาก

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้ทางไหนบ้างคะ พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตเกือบ24ชม.แล้วค่ะสัญญาณขึ้นโทรเข้าออกได้แต่พอเปิดเน็ตไม่มีสัญญาณเน็ตขึ้น เล่นเน็ตไม่ได้ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เมื่อวาน

ตอนนี้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตของทรู 599 บาท ความเร็ว 12 mb พบปัญหาประจำ เน็ตหลุดบ่อย สัญญาณ wifi ขึ้นเต็ม แต่เล่นเน็ตไม่ได้เลยทั้งๆที่อยู่หน้า router ความเร็วเน็ต drop บ้างล่ะ บางทีเหลือ 0.xx mb โทรหาคอ

หมู่บ้านเป็นพื้นที่อับสัญญาณมากว่า 30 ปีแล้ว สัญญาณเนทขึ้นแค่ 1-2 ขีด ขนาดประสานคอลเซนเตอร์ให้วิศวกรปรับช่องสัญญาณให้แล้วยังวัดค่าดาวน์โหลดได้แค่ 1-2 เมก เครือข่ายไหนติดต่อง่ายสุดครับ

รายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีค้างค่าเน็ตบ้านไว้ เมื่อวานคอลเซนเตอร์โทรมาว่า จะจ่ายวันไหน เลยบอกว่าไปว่าจะจ่ายพรุ่งนี้ (ซึ่งก็คือวันนี้) พอเน็ตโดนระงับ เราก็ไปจ่ายทันที จ่ายที่ค้างของเดือนสิงหาคมหมดแล้ว เหล

บริการทรู แค่เช็คยอดยืม ยังไม่ใส่แจ้งจำนวนโอนยอดมาเหมือนเป็นการยัดเยียด ค่ายืมให้ลูกค้าเลยค่ะ แล้วติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

เน็ตบ้านติดๆดับๆ แล้วเป็น ปห แบบนี้มาตั้งแต่ติดตั้ง จะปีแล้วมั้งหรือปีกว่านี่แหละ มี ปห ตลอด โทรถามคอลเซนเตอร์ก้ยากเย็นมาก มีแต่เอไอให้บริการ แต่อีเอไอ มันไม่สามารถช่วยแก้ ปห ได้เนาะ! ทำงานอยู่ดีดี เน

3BB แพ็คเกจ 100/100 เวลาดาวน์โหลด มันวิ่งแค่10Mb/s แบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ แล้วพักหลังๆมา เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก ตัวเราท์เตอร์ปล่อยสัญญาณออกมาน่ะ แต่ไม่มีเน็ต

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ขอค่ายที่โปรโมชั่นคุ้มๆครับ ปัจจุบันใช้ดีแทค 2 เบอร์, ฟิน 1 เบอร์ และเน็ตบ้านทรูอีก 1 เบอร์ โทรหาคอลเซนเตอร์กว่าจะได้คุย