ถามเรื่องลบบัญชีในเเอพGrabค่ะ

คือเข้าไปในความช่วยเหลือ>บัญชีเเละการตั้งค่า >การจัดการบัญชี>ลบบัญชี 
มันจะขึ้นหน้านี้มา
โดยมีที่ให้กรอกเเบบฟรอมเเล้วส่งฟอร์ม เเต่พอกรอกส่งไปเเล้วมันเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ในเเอพก็ไม่เด้งออก ไม่มีให้กดยืนยันการลบใดๆ คือข้อมูลทุกอย่างในเเอปยังอยู่ เเต่มีเมลเข้ามาบอกว่าได้รับข้อมูลเรียบร้อยเเล้ว จะเเจ้งรับเรื่องตรวจสอบอีกที 
เราเลยสงสัยว่า 1.คือเราต้องทำอะไรอีกไหมหลังจากส่งเเบบฟอร์มไป 2.ต้องลบเเอพหรือออกจากระบบอีกไหมหรือเเค่รอ10-15วันให้ลบไป  3.เราจะรู้ได้อย่างไรว่าบัญชีถูกลบไปเเล้ว จะมีเมลเข้ามาเตือนหรือยังไงข้อมูลในเเอปจะหายไปเลยไหม ขอความกรุณาช่วยตอบหน่อยค่ะ