Macbook air ขึ้นแบบนี้ทำยังไงรรับ

กดลงแอพแล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน พอใส่แล้วมันขึ้นแบบนี้
An error occurred during purchase. The operation couldn't be completed. (com.apple.commerce.client error 500.)

กดล็อกอินแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย