เคยมีใครโดนโกงค่างวดรถมั้ยคะ

เราต้องผ่อนรถทั้งหมด72งวด ผ่อนมาจนถึง61งวดในใบเสร็จล่าสุด และส่งไปอีก8งวด ความจริงแล้วมันต้องเป็น69งวด และคงเหลือ3งวด ผ่านมาเป็นเดือนใบเสร็จก็ยังไม่มาซักทีเลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่า เรายังเหลือที่ต้องชำระอีก4งวด เพราะงวดที่4เราจ่ายเกินจากงวดที่3ไป400กว่าๆ เขาเลยนับเป็นงวดที่4ให้ เลยกลายเป็นว่างวดที่4เรายังไม่ได้จ่าย แบบนี้ก็มีเหรอคะ ปกติถ้าเราจ่ายเกินไปไม่กี่ร้อยเค้าก็นับเป็นงวดถัดไปเหรอคะ แล้วเรามีวิธีเช็คยังไงคะว่าเขาพูดจริง หรือเขาโกง