Clipstudio​ พัง TT

คือเราพึ่งซื้อclipstudio​มาได้ไม่กี่วันเเล้ววันนี้พอเปิดมาก็เป็นงี้อ่าาา  เเก้ยังไงหรอคะบรัชนี่พังเเบบไม่ใช่อันเดิมเลยค่ะ กดรีเซ็ตเเล้วก็ไม่ได้ เเล้วถ้าจะลบเเล้วโหลดใหม่ได้มั้ยคะ รู้รู้ช่วยบอกหน่อยน้าาา