ยกเลิกซิมรายเดือน ดีแทค

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

อยากยกเลิกซิมรายเดือนของทรู มีวิธียกเลิกนอกจากไปศูนย์ไหมคะ ไม่สะดวกไปจริงๆ

ต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือนของดีแทคมาเป็นแบบเติมเงิน ทำไงครับ แบบไม่ต้องไปศูนย์ กลัวโควิด

พอดีว่าเราขายของที่ตลาดนัดแล้วมีพนักงานซิมดีแทคมาแนะนำซิมดีแทค ว่าแพ็คเกจ 20 M พี่เขาบอกว่าให้มารองใช้ เราก้เลยรองมา 2 ซิม แล้วมาใช้ได้อาทิดนึงแล้วเน็ดแถวบ้านเรามันไม่ดี เราเลยจะหยุดใช้ ถอดซิมออก แล้ว

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

ต้องการ ยกเลิกเน็ตรายเดือน เปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม สามารถทำวิธีไหนได้บ้างเนื่องจากไม่สะดวกไปที่ shop เพราะไม่สะดวกต่อการเดินทางค่ะ

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เฃต้องเดินทางไกล

เราซื้อซิมดีแทครายปีมา และเป็นซิมแบบ 5g หลังจากเปิดใช้งาน ก็เล่นได้แค่ 4g ได้ทำการลองเปิดใช้งานแบบ 5g ไปแล้ว แต่มี sms ส่งกลับมาว่ามือถือไม่รองรับ 5g ซึ่งเราใช้ไอโฟน 15pro max ไม่รองรับ 5g หรอ