ถาม samsung เรื่องประกันจอแตกค่ะ

เราซื้อประกันsamsungcare+ ไว้ แล้วทำเครื่องตกบุบประมาณนี้ค่ะ เคลมได้ไหม แล้วมีค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ

เรียน samsung Call Center หลานสาว preorder s10 plus มาจากศูนย์ samsung บิ๊กซีนครปฐมเมื่อวานนี้หลานสาวขี่มอเตอร์ไซค์มือถือตกกลางถนนทำให้จอแตกเข้าไปติดต่อที่ศูนย์เดิมเจ้าหน้าที่แจ้งว่าหมดประกันตั้งแต่วั

เครื่องนี้เพิ่งได้มา ​เจ้านายให้มาใช้ทำงาน ครับ บางครั้งเวลาวางไว้เฉยๆ มองเห็นหน้าจอเป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีดำ ครับ แต่พอหยิบขึ้นมาใช้ก็ปกติ