ขอสอบถามวิธีการ เก็บข้อมูลภาพ กล้อง EZVIZ

ใช้มาสองสามเดือนแล้ว  แต่เอา sd card เอามาบันทึกเก็บในคอมไม่ได้ครับ  เหมือนมีปัญหาเรื่องล๊อไฟล์  หรือ ประเภทไฟล์
ปกติเค้าทำยังไงกัน  เมื่อคืนกล้องไม่ทำงานอาจเพราะ ความจุเต็ม เลยต้อง reset + format ทับ  

เพราะกล้องไม่บันทึก ออฟไลน์แล้วครับ