แสตมป์แลกเครื่องหม้อกระทะบิ๊กซี แลกไม่ได้

กระทู้คำถาม
คืออย่างนี้นะคะ
เราน่ะเป็นแม่บ้านชอบเดินบิ๊กซีมากเพราะแถวบ้านมีแต่ห้างนี้ 
สะดวก ใกล้ ของส่วนใหญ่ก้อมีครบ
ซึ่งห้างนี้ปกติจะมีช่วงสะสมแสตมป์แลกของเป็นพวกเครื่องใช้ในครัวเรือนปีละหน
และเราเองก็เคยแลกมาแล้วด้วย  คุณภาพของที่แลกมาก็ถือว่าดีเลยทีเดียว
ซึ่งนั่นก็เป็นจุดกำเนิดให้ทุกครั้งที่ห้างนี้มีโปรสะสมแสตมเราจะต้องซื้อของให้ได้ยอด
เพื่อจะแลกของที่เราอยากได้ แต่เราก้อจะซื้อของที่จำเป็นนะ ที่ซื้อไว้ได้ไม่เสีย
ตามวิถีแม่บ้านของเรา
เราเริ่มสะสมสแตมป์และนำไปแลก เดือน ตค 2561
นัดรับของ พย 2561>> ธค2561 ขอเลื่อนรับของเป็น มค 62
กลาง มค62 สอบถามไปของยังไม่มา. กพ ผ่านไป บอกจะติดต่อกลับ
จนอาทิตย์ที่แล้ว มี จนท โทรมาว่าของที่แลกมีไม่เพียงพอ 
ทางห้างจะขอมอบเป็นคูปองแลกซื้อสินค้าแทน มูลค่า 1900 บาท
ไปถึงเราก็ติดต่อจุดบริการลูกค้า เค้าก็จดเลขใส่เศษกระดาษมาให้
เราก็ถามว่าแล้วต้องซื้อยังไง แล้วต้องซื้อสินค้าขั้นต่ำหรืออะไรยังไงก่อนไหมคะ
ก็ได้คำตอบว่าลูกค้าแลกซื้อสินค้าได้ปกติเลยค่ะ
ไอ้เราก็ไม่อยากเซ้าซี้ เออสินค้าปกติก้อปกติวะ
อ่ะงั้นไปหยิบนม แพมเพิร์ส เสื้อผ้าลูกละกัน เพราะความคิดเรานี่คือ “สินค้าปกติ”
ไปที่แคชเชียร์ปรากฎว่าส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะพวกหม้อกระทะ อะไรพวกนี้ค่ะ
เราก็ถามว่า พวกของใช้ในครัวอย่างนี้ใช่ไหมคะ
Ok เดินกลับไปเลือกเอาแต่หม้อกระทะเลยคราวนี้
มาคิดเงิน “ขอโทษด้วยค่ะ อันนี้ไม่ร่วมรายการค่ะ”
ซึ่งอันที่ไม่ร่วมก็เปนชุดหม้อกระทะ
อ่ะ ช่างมัน ของแลกซื้อก็อย่างนี้ละวะ 
เดินกลับไปใหม่ เลือกของที่คิดว่ามันคงร่วมรายการมั้ง
เพราะมันไม่มีป้ายบอกอันไหนร่วมไม่ร่วม คิดเอาเองจ้า
อ่ะ คิดเงิน ยอด 1897 บาท ขาด 3 บาท
ใช้คูปองไม่ได้นะคะ ยอดไม่ถึง 1900 
ต้องซื้อสินค้าให้ถึง 1900 หรือเกินค่ะ
เอิ่มมมม. นี่ต้องเดินกี่รอบ ต้องถามใคร ถึงจะได้รายละเอียดสินค้าที่สามารถแลกซื้อได้
ไม่โทษพนักงานนะคะ แต่ไม่โอเคกับระบบการจัดการของบิ๊กซีเลย
1 ระยะเวลารอคอย 5 เดือน นานไปไหมคะ ถึงจะทราบว่าของไม่พอ
2. ชี้แจงขั้นตอนรายละเอียดให้พนักงานเข้าใจหรือไม่อย่างไร
ตอนโทรไปติชม แจ้งว่าเรามีป้ายรายละเอียดสินค้าที่ร่วมรายการ แต่สอบถามจุดบริการลูกค้า
ชี้ให้อ่านก็ยังดีนะคะ หากไม่ทราบ แต่นี่กลับบอกเราว่าสินค้าปกติ
3.แยกสินคาที่สามารถแลกซื้อได้ไว้จุดเดียวกันเลยดีไหมคะ เพระหากอยู่หมวดหมู่เดียวกับสินค้าอื่นก็แยกลำบากนะคะ
หากไม่มีจุดเด่นที่ชัดเจน

เสียความรู้สึกมากกับการแลกแสตมป์ครั้งนี้
และกับห้างที่เราใช้บริการแทบทุกเดือน
ปล. หวังว่าเทศกาลแลกแสตมป์ที่จะมาถึงอีกครั้ง คงดีกว่าครั้งนี้นะคะ

แค่อยากระบายค่ะ ก็รู้ว่าของฟรีไม่มีในโลก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่