อยากทราบว่า แอป เป๋าตังค์ ของธนาคารกรุงไทย ทำไมถึงสแกนหน้าบัตรสวัสดิการไม่ได้ค่ะ

เติมเงินเข้า G-Wallet เพื่อเติมเป๋าตังค์ ให้ลูก ใช้คนละครึ่งพลัส จากธนาคารกรุงไทย แต่เงินไม่เข้า เติมตั้งแต่ วันที่ 27/10/68 2000 บาท จนวันนี้ เงินยังไม่เข้า #กรุงไทย #เป๋าตังค์ #Gwallet

สอบถามหน่อยคับ พอดีเปลี่ยนเบอร์เปลี่ยนเครื่องแล้วจะสมัครแอพเป๋าตังค์ พอลงทะเบียนเสร็จ แอพบอกว่าเราเปลี่ยนเบอร์ให้ไปลงทะเบียนใหม่ แล้วแอพก็ลิ้งค์ให้โหลด แอพ ธ.กรุงไทยมา แต่เราไม่ได้ใช้แอพธ.กรุงไทย เลยไ

หลังจากกรอกเลขบัตรแล้ว ขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยแอพกรุงไทยเน็กซ์ ไม่ขึ้นให้สแกนหน้าเลยค่ะ

ตามหัวข้อค่ะคือแอพให้ยืนยันที่ตู้แต่พอเอาบัตรใหม่ไปสแกนแล้วไม่ได้มีวิธีแก้ยังไงค่ะ

พอดีเติมเงินผ่าน เป๋าตังค์ G-wallet แอปปตัดยอดเงิน แต่เงินไม่เข้าต้องทำย้งไงคะ

สแกนแล้วนิ่ง  ไม่อ่าน  ไม่ขึ้นข้อความอะไรเลย โทรไปหา จนท.กรุงไทย  บอกให้ทำโน่นทำนี่  หลายอย่าง  ก็ยังสแกนไม่ได้  กลับหาว่ามือถือไม่ดี  กล้องไม่โฟกัส  แล้วทำใมใ

การสแกนจ่ายเงิโครงการคนละครึ่ง เราสแกนจ่ายส่วนของโครงการครึ่งหนึ่ง ส่วนของเราครึ่งหนึ่งจ่ายเป็นเงินสดได้ไหมครับ

แอปเป๋าตังค์เข้าไม่ได้ขึ้นว่าตรวจพบความเสี่ยงจากการเปิดหน้าต่างย่อยทิ้งไว้แต่ทำการปิดทั้งหมดก็ยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะแก้ไขยังไงค่ะ