Samsung smart tv ไม่มี samsung app

พอดี ซื้อ ทีวี Samsung มาคับ สงสัย app ais play ที่อยู่บน os ของ tv ดาวโหลดมาแล้ว จะ log in เข้า ใช้ ทั่ง แบบ ใช้ wifi ของ ais และ แบบ ใส่เลขสมาชิก AIS fiber ก็ใช้ไม่ได้ครับ เขาบอกว่า ต้องไป log out อ

ดันไปลบแอฟธนาคารออมสินแล้วจะโหลดใหม่โหลดไม่ได้ค่ะแต่แอปอื่นโหลดได้ปกติ พิมพ์ค้นหาใน App Store ก็ไม่ขึ้นค่ะลองค้นหาใน Google ขึ้นแต่กดดาวน์โหลดไม่ได้ทำ พิมพ์ค้นหาใน App Store ก็ไม่ขึ้นค่ะลองค้นหาใน Goo

จะดูหนังในทีวีแต่ดูไม่ได้เลยค่ะ

มีคนโทรมาเบอร์นี้รหัสพนักงานคือa542348 เบอร์0816572408แล้วบอกว่าเป็นพนักงานais เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสานงานกฏหมายais อยากทราบว่าเป็นพนักงานจริงไหม เพราะโทรมาบอกว่ามีคนแอบอ้างเรา